* 고객님, 안녕하세요
교환하신 방법은 기존 제품을 왕복 택배비와 교환메모를 동봉 후 저희에게 우체국 택배 착불로 보내주시는 방법과, 기존 제품으 그대로 모두 반품하여 주시고 새로 주문하시는 방법이 있습니다.
반품 후 새로 주문하시는 방법의 경우 품절의 가능성이 높은 특가 상품 혹은 명절 성수기 지연시 많이 사용하시는 방법이십니다.
문의 주신 노랑중기, 분홍중기 시리즈는 품절이 위험을 없사오나, 교환 회수 후 다시 교환발송되는데 재주문 하시는 방법보다 시간이 조금더 걸리십니다.
반품 후 재주문으로 교환원하시는 경우에는 기존 주문은 5,000원 반품택배비 동봉 후 반품메모와 함께 우체국 택배 착불로 기존제품은 반품하여 주시면 재주문 제품은 주문하신대로 발송, 반품제품은 회수 수 반품처리를 해드리고 그냥 교환을 하실경우에는 교환택배비 5,000원중 사이즈가 내려감에 따른 환불금 1,000원을 제외한 4,000원만 동봉 후 우체국 택배 착불로 저희에게 보내주시면 회수후 교환을 해드리고 있습니다~
원하시는 방법으로 교환을 선택하여 주시면 되실것 같습니다 ^^~
---------- Original Message ----------
노랑중기 7호에서 분홍중기6호로 교환하고 싶은데 왕복택배비 동봉해서 보내면 되는건가요 다시 인터넷상에서서주운안해도 되는지요
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