① 제품이 오염되지 않도록 받으신 상태대로 박스에 잘 포장 하신후,

② 수취인 성명 / 연락처 / 반품 사유를 간단히 메모하신 후,

(현금결제하신 고객은 환불받으실 "은행/계좌번호/예금주" 꼭 기재 요망)

③ 택배비(왕복 5,600원)과 제품을 함께 박스에 동봉해 주시고,

④ 반드시! "우체국택배"에 픽업 요청하셔서 당사주소지로 '착불'로 보내주시면 됩니다.

(타 택배사 이용시 반송처리 되실 수 있습니다.)

⑤ 제품이 당사에 입고되면, 제품 확인후에 환불처리가 이루어집니다.

카드결제(휴대폰결제) 결제하신 고객은 카드결제(휴대폰결제)가 취소가 되시며,

현금결제하신 고객은 고객님이 적어주신 환불계좌로 환불처리 됩니다.

⑥ 환불처리는 반품제품이 당사에 입고된 후 2~4일 정도 소요되며,

명절전후인 최성수기에는 반품처리가 일주일이상 소요될 수 있습니다.

▶ 우체국택배 접수방법

① 우체국을 직접 방문하셔서 접수할 경우 : 반드시 반품임을 창구직원에게 알려주셔야 합니다.

② 우체국 콜센터 자동응답서비스(ARS)를 통해 접수할 경우

: 1588-1300 => 우체국택배 3번 누름 => 반품택배접수 1번 누름 => 등기번호 13자리와 별표(*) 누름